Substrat Technology Corporation est une entreprise familiale privée. Nous avons été en affaires depuis plus de 15 ans et fabriquer et vendre le Prep / Master ® ligne de broyeurs de planchers commerciaux. Nous réalisons également des équipements, des produits de diamants, et des produits chimiques qui complètent le Prep / Master ® ligne.

IST a été créé par notre expérience dans l'industrie de la préparation du plancher commercial, qui date il ya plus de 30 ans. Dans cette industrie, nous avons appris que peu ou pas de matériel existait qui pourrait effectuer la préparation de surface du béton à la mode ou de l'opportunité que nous avons demandé, alors nous avons construit nos propres machines pour faire le travail!

Nous re-conçu l'équipement existant de l'intérieur, de l'outillage conçu à partir de zéro, et se engage à développer la technologie des outils de diamant qui donne le produit le plus rapide possible au coût le plus bas possible par pied carré.

Alors que nous sommes les premiers à admettre que nous avons eu notre part d'échecs au cours de ces années expérimentales, nous sommes également le premier à admettre que sans les échecs que nous ne serions pas produirons meilleurs produits du monde qui ont émergé à la suite de cette recherche et développement.

Nous attribuons une partie de notre succès au fait que nous produisons des machines et de l'outillage qui sont à la fois durable et soucieux des coûts. Nous sommes soutenus par un vaste éventail de fournisseurs et de fabricants dont les idéaux coïncident avec les nôtres, afin que nos clients savent qu'ils obtiennent les meilleurs produits qui se rapportent à la préparation de surface et de l'industrie de polissage.

Nos produits sont testés sur de vrais emplois avec les variables réelles. Nous ne expérimentons pas dans des conditions contrôlées, en raison des conditions contrôlées ne offrent jamais l'aperçu de la façon dont les machines ou outils vont gérer une condition donnée. Alors que le coût de cette en cours R & D est élevée, ce est le prix que nous sommes prêts à payer pour donner à nos clients l'accès aux meilleurs produits.

Nous mettons au service à la clientèle haut de notre liste. A quoi bon une entreprise si le client ne peut pas obtenir le soutien du fabricant, ou pire, si le fabricant ne conserve pas assez de stock pour fournir l'entrepreneur quand il ou elle a besoin d'un élément tout de suite.

Nous offrons aussi le service d'envoi représentants de l'entreprise directement chantiers. Cela permet à nos clients de savoir comment utiliser nos produits, ainsi que l'accès de l'offre d'un programme d'établissement des coûts qui estime projets avec des taux «réalistes» de production et plus de marges bénéficiaires acceptables.