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À PROPOS DE NOUS
GemmeCotti fabrique des pompes chimiques pour acides et liquides dangereux depuis 1992, lorsque ses fondateurs, Enrico Gemme et Marino Cotti, ont créé leur propre entreprise après une expérience considérable en matière de conception et de production de pompes.
La société se caractérise par la haute qualité de ses pompes, qui est garantie par l'utilisation de matériaux d'origine italienne et par le soin constant d'un personnel qualifié et toujours à jour, qui accorde une attention particulière aux besoins du client et offre une assistance. pendant tout le processus d'achat.
Notre vaste gamme de produits comprend des pompes centrifuges à entraînement magnétique, des pompes à turbine à entraînement magnétique, des pompes à engrenage à entraînement magnétique, des pompes verticales, des pompes à joint mécanique et des pompes à vide, fabriquées en matériaux thermoplastiques (PP ou PVDF) ou en matériaux métalliques (AISI 316, titane) , Hastelloy). Toutes les pompes GemmeCotti sont conformes à la directive machines (CE / 2006/42).
MISSION
Le premier objectif de GemmeCotti est la qualité et l'amélioration continue. Le principal objectif de notre société est d'obtenir et de conserver le rôle de «fournisseur privilégié» dans la conception et la fabrication de pompes chimiques pour acides et liquides dangereux, en offrant aux clients le produit adapté à leurs attentes. Nous voulons offrir le meilleur service et les meilleures pompes avec des délais de livraison extrêmement réduits.
L'amélioration continue est un aspect très important de la mission de l'entreprise. En fait, le développement de GemmeCotti est guidé par:
- attention aux exigences, recommandations et réclamations des clients;
- analyse de la satisfaction client;
- des contrôles constants de l'efficacité des processus opérationnels;
- formation continue du personnel aux innovations technologiques de pointe;
- L'utilisation de fournisseurs italiens qualifiés capables de fournir des produits et des services adaptés au niveau de qualité de notre société
- L'analyse périodique et la maintenance du système de gestion de la qualité en fonction des changements survenus dans le domaine d'activité et des risques associés.
Ce sont les principaux points cardinaux qui guident l'entreprise dans la définition de ses objectifs stratégiques.
PRESTATIONS DE SERVICE
Outre des pompes de haute qualité, notre société propose à ses clients d'autres services.
La livraison rapide des pompes commandées est une preuve évidente de l'efficacité de la production, mais GemmeCotti garantit également une assistance technique après-vente pour la réparation des pompes et la fourniture de pièces de rechange, même après la période de garantie standard.
VALEURS
Les valeurs qui ont guidé l'entreprise depuis ses fondements sont: la qualité des pompes et de leurs matériaux, la compétence, la disponibilité et la courtoisie des employés qui répondent aux besoins du client et le désir constant d'offrir le meilleur service en termes de prix / qualité et délai de livraison des pompes.
CERTIFICATIONS
SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ ISO 9001: 2015
GemmeCotti est synonyme de «qualité». C'est pourquoi nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2007. Récemment, notre système de gestion de la qualité a été mis à jour pour prendre en compte la nouvelle norme ISO 9001: 2015, ce qui fait de nous l'un des premiers être certifié aux nouvelles normes de qualité. C'est la preuve évidente de notre engagement en matière d'amélioration constante et de notre volonté d'offrir un service et des produits de haute qualité.
GemmeCotti devient de plus en plus efficace et la satisfaction du client est toujours notre priorité. Notre principale volonté est de répondre aux attentes des clients et de leur offrir le meilleur support et des produits de premier plan. Notre objectif est d'améliorer continuellement tous les processus d'entreprise: du département technique et de production au bureau de marketing et de vente.
Chaque aspect a été développé et organisé afin que la société puisse être compétitive et flexible sur le marché des pompes et puisse maintenir la position de premier fournisseur de pompes chimiques.
Qualité made in Italy
Les pompes GemmeCotti sont entièrement fabriquées dans nos locaux et sont 100% MADE IN ITALY. Elles sont conçues, assemblées et testées dans notre atelier par un personnel hautement qualifié, tandis que les pièces de la pompe sont fabriquées et usinées par nos fournisseurs italiens, tous situés dans les environs de notre entreprise. C'est la raison pour laquelle les fournisseurs jouent pour nous un rôle important dans la qualité des pompes. Nous les sélectionnons et les sélectionnons selon un processus de qualification strict et nous entretenons une relation étroite avec eux afin de garantir la plus haute qualité de chaque pièce de la pompe et, partant, de l'ensemble de la pompe.
L'origine italienne a toujours été considérée comme une garantie de qualité et de valeur du produit, donnée par la longue expérience et les compétences techniques des travailleurs italiens. Nous sommes fiers de poursuivre cette tradition et de fournir des pompes industrielles de haute qualité dans plus de 80 pays du monde. Nos clients peuvent compter sur un produit qui répond aux normes d'excellence mécanique à un prix compétitif et avec la garantie d'origine italienne.

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