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À propos de nous
Fimap Spa
propose divers modèles d'autolaveuses, balayeuses, aspirateurs et monobrosses adaptés à l'exécution de tout type de nettoyage, dotés de solutions technologiques innovantes qui permettent d'atteindre des standards d'hygiène rigoureux de manière durable à des coûts modérés.
Fimap,
fondée le 25 mars 1988, a su s'affirmer dans son secteur en suivant une tendance de croissance continue et constante. Depuis 1994, Massimiliano Ruffo (actuel directeur général) est à la direction de l'entreprise. La croissance a été rapide et constante et, en un peu plus de 10 ans, Massimiliano Ruffo est parvenu à faire de Fimap l'une des plus importantes entreprises du secteur. Fimap manifeste actuellement sa présence dans plus de 70 pays.

L'entreprise s'étend sur une surface de 23000 m2 dans le nouveau siège moderne et technologique de Santa Maria di Zevio, à quelques kilomètres de Vérone.

De vastes espaces, construits avec une importante marge de développement pour agrandir considérablement la capacité de production.

L'établissement représente seulement le premier signal qui caractérise l'expansion et la consolidation de la marque

Fimap
outre la preuve à tous les niveaux de la valeur et de l'expérience accumulée au cours de nombreuses années d'activité.

L'objectif primaire est la satisfaction du client, à travers le développement de produits à l'avant-garde en termes de qualité, rendement, innovation, services, commodité et respect de l'environnement, en mesure de maintenir au sommet leur valeur dans le temps.

Valeurs fondamentales de la FimapLes valeurs fondamentales Fimap constituent les principes régissant les choix de l'entreprise, elles définissent les objectifs et décrivent l'engagement professionnel vis-à-vis de sa clientèle.

INNOVATION
Nous croyons dans l'innovation comme vecteur concret visant à améliorer les prestations de nos produits pour leur permettre d'atteindre en permanence les plus hauts standards de propreté parallèlement à une consommation réduite.

Nous étudions avec attention le marché, afin de trouver de nouvelles applications et de nouveaux segments pour les machines professionnelles, en modifiant les méthodes traditionnelles de nettoyage dans le but d'élever les niveaux d'hygiénisation des environnements, offrir plus de productivité, réduire les coûts pour nos clients, réduire l'utilisation de ressources et rendre l'activité de nettoyage plus facile et plus efficace.

CLIENT
La satisfaction de nos clients est la force de notre croissance.

Nous sommes à l'écoute de nos clients et de leurs besoins et nous accueillons les nouvelles stimulations du marché pour développer des produits à même de 'faire la différence' dans le secteur du nettoyage en termes de qualité et de fiabilité.
Nous sommes les premiers à croire en nos produits. Pour cette raison, nous avons créé un réseau de vente dans le monde entier pour suivre de plus près nos clients aussi bien après l'achat, à travers des services après-vente prenant soin du produit, en offrant l'assistance technique et les contrôles périodiques d'entretien afin de maintenir en permanence les prestations de haut niveau pendant tout le cycle de vie.

ENVIRONNEMENT
Nous promouvons un usage responsable des ressources et nous nous engageons à ce que le processus de production entier ait un faible impact sur l'environnement.

Nos machines professionnelles sont dotées de dispositifs qui contrôlent l'utilisation de l'eau et du détergent chimique, qui optimisent les consommations d'énergie et réduisent le niveau sonore.
En phase de conception, nous étudions les meilleures solutions pour augmenter l'usage de matériaux recyclables.
Nous nous engageons à rationaliser les transports et les emballages pour réduire les volumes et la production de CO2.
Nous proposons toutes les indications nécessaires à l'élimination correcte du produit en fin de cycle grâce au manuel de recyclage.

QUALITÉ
Nous souhaitons conquérir la confiance de nos clients par la qualité de nos produits.

Nous croyons en la qualité, valeur fondamentale dans la réalisation de nos machines professionnelles. C'est pourquoi nous nous impliquons tant au niveau interne qu'externe en vue de certifier nos produits.

Au niveau interne,
nous avons développé un parcours productif doté de stations d'essai informatisées qui certifient les fonctions effectives de nos machines, pour garantir à nos clients un produit sûr et de qualité certifiée.

Au niveau externe,
nous avons obtenu des reconnaissances au niveau international sur les performances de nos produits, concrétisant ainsi notre engagement vis-à-vis de la recherche de la qualité.

La Mission
Nous aspirons à devenir la meilleure solution quels que soient vos besoins de propreté

Nous voulons changer votre perspective de la propreté, en réalisant des produits innovants qui, par leur simplicité d'utilisation, améliorent la qualité des environnements.

Lors du développement de nos produits, nous partons toujours des exigences de nos clients et, sans faire de compromis avec des modèles déjà réalisés, nous visons à offrir au marché des produits qui représentent une véritable nouveauté dans le secteur, en mesure de réduire les coûts et l'usage des ressources.
Nous nous engageons à être un partenaire de confiance pour nos clients et à établir des relations claires basées sur des affaires concises, en offrant un service après-vente avec des coûts programmés dans le temps.

Il ne s'agit pas seulement de 'nettoyer' mais aussi de la manière de le faire

Nous sommes convaincus qu'un bon produit doit être le résultat de la combinaison idéale entre innovation, qualité, simplicité et design.

- Nous misons sur l'innovation, pour vous offrir des produits à la pointe de la technologie, susceptibles d'améliorer les méthodes de nettoyage
- Nous misons sur la qualité, pour vous offrir des produits fiables qui durent dans le temps et pour vous assurer l'assistance après-vente d'un réseau étendu de distributeurs à travers le monde
- Nous misons sur la simplicité, car une machine professionnelle doit faciliter l'activité de nettoyage, assister et non pas devenir un obstacle
- Nous misons sur le design, car la combinaison d'innovation, qualité et simplicité ne peut être que le résultat d'un parfait équilibre de facteurs lors de la conception

Qualité certifiée
On sait que les entreprises à succès sont celles où la qualité imprègne chaque aspect de l'activité : du mode de travail, au service garanti au client, jusqu'aux produits fournis.

Chaque aspect correspond à un processus pouvant être certifié par des organismes spéciaux agrées qui aident les entreprises à s'améliorer et à maintenir en leur sein les standards de production et de contrôle au plus haut, par une surveillance périodique.

Fimap a obtenu des certifications internationalement reconnues conformément aux norme ISO 9001 (qualité) et OHSAS 18001 (sécurité) qui lui permettent de se positionner au sommet parmis les entreprises du secteur.

QUALITÉ
ISO 9001:2015
elle définit un modèle d'organisation basé sur la gestion des processus, en utilisant des principes de gestion de la qualité, indispensables pour une bonne gestion de l'entreprise.

SÉCURITÉ
OHSAS 18001:2007
elle souligne l'engagement actif en termes de protection de la santé des salariés à travers des procédures spécifiques, des investissements et une formation constante.
ROUTE VERS LA QUALITÉ
Parcours de la qualité éffectué par chaque produit durant les phases de montage

Fimap suit la réalisation de ses produits avec une extrême attention, pour garantir costamment le même niveau élevé de qualité: la série d'essais auxquels les produits sont soumis pour atteindre le niveau de qualité certifiée Fimap s'intitule Road to Quality.

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